A Secretaria Municipal do Trabalho, Emprego e Renda (SMTER) continua o seu projeto de informatização de serviços oferecidos na agência do Trabalhador em Londrina. No fim da semana passada, a SMTER lançou em sua página no Facebook – SMTERLondrina – um tutorial sobre o seguro-desemprego. No vídeo é possível acompanhar o passo a passo para iniciar o procedimento de habilitação, a partir do portal da Prefeitura, www.londrina.pr.gov.br. O tutorial fornece todas as informações necessárias e as orientações sobre o processo de agendamento.
O secretário municipal do Trabalho, Emprego e Renda, Elzo Carreri, explicou o que motivou a produção do material. "Nós realizamos muitos atendimentos em eventos externos, e a partir dessas experiências, vimos que o público era carente dessas informações. A partir da iniciativa do nosso servidor Fischer Seixas, que trouxe a ideia do tutorial, vimos a melhor forma de viabilizar a produção e trazer um material informativo e de qualidade para o trabalhador. O resultado final é o que disponibilizamos na nossa página no Facebook e esperamos que ele contribua para quem encontra alguma dificuldade durante o processo", contou.
De acordo com o secretário, a ideia é expandir esse tipo de produção também para outros serviços. "Estamos estudando em quais outros procedimentos podemos aplicar essa metodologia e produzir algo nesse formato. Já temos um outro tutorial em fase de roteirização e a intenção é, em breve, contemplar todos os serviços oferecidos pela Secretaria do Trabalho nos quais cabem essa abordagem. É mais uma fonte de informações em um suporte diferente para quem prefere assistir a um vídeo em vez de ler uma cartilha de orientações, por exemplo."(Redação/NOSSODIA)
O secretário municipal do Trabalho, Emprego e Renda, Elzo Carreri, explicou o que motivou a produção do material. "Nós realizamos muitos atendimentos em eventos externos, e a partir dessas experiências, vimos que o público era carente dessas informações. A partir da iniciativa do nosso servidor Fischer Seixas, que trouxe a ideia do tutorial, vimos a melhor forma de viabilizar a produção e trazer um material informativo e de qualidade para o trabalhador. O resultado final é o que disponibilizamos na nossa página no Facebook e esperamos que ele contribua para quem encontra alguma dificuldade durante o processo", contou.
De acordo com o secretário, a ideia é expandir esse tipo de produção também para outros serviços. "Estamos estudando em quais outros procedimentos podemos aplicar essa metodologia e produzir algo nesse formato. Já temos um outro tutorial em fase de roteirização e a intenção é, em breve, contemplar todos os serviços oferecidos pela Secretaria do Trabalho nos quais cabem essa abordagem. É mais uma fonte de informações em um suporte diferente para quem prefere assistir a um vídeo em vez de ler uma cartilha de orientações, por exemplo."(Redação/NOSSODIA)