A Secretaria Municipal de Trabalho, Emprego e Renda de Londrina, que administra o Sine (Sistema Nacional de Emprego), quer agilizar o agendamento da emissão das carteiras de trabalho. Atualmente, a fila de espera da Secretaria é de 2,5 mil pessoas e, quem quiser agendar o serviço, a data mais próxima é só para daqui 60 dias.
Esse intervalo grande entre o momento do agendamento e o dia do atendimento faz com que muitas pessoas não compareçam ao local da data marcada. "Temos um problema sério que é a evasão. Mais ou menos de 30% a 35% das pessoas que marcam para dar entrada na carteira de trabalho não aparecem, o que dá uma ausência de 20 a 25 pessoas por dia", lamenta o secretário Elzo Carreri.
"O indivíduo faz o agendamento, só que em muitos casos ele precisa da carteira com urgência, então acaba procurando outro lugar para fazer, em outras cidades e até mesmo em outros estados. Há casos também que a pessoa se esquece da data ou que acaba não precisando mais do documento, por isso a evasão", justifica. Com isso, o retrabalho para a secretaria é grande. "Temos que usar um funcionário apenas para entrar em contato com as pessoas confirmando a presença no dia agendado", admite o responsável pela pasta.
A espera, segundo Carreri, deve ser reduzida com a adoção de um novo modelo. "O que nós pretendemos fazer, como a Delegacia Regional do Trabalho, é um agendamento semanal. Se a pessoa agendar na segunda, o atendimento será na próxima segunda. Se agendar na terça, o atendimento será na próxima terça e assim por diante. Então ficaria uma espera de apenas uma semana. Isso vai fazer com que possamos emitir mais desses documentos", afirma. Atualmente são emitidas 90 carteiras diariamente em Londrina.
Mas para isso acontecer, a fila de espera deve ser zerada. "A partir do dia 4 de junho vamos suspender o agendamento da carteira nesse modelo. Aí vamos atender todos os que estão agendados e, quando zerarmos, vamos passar ao novo modelo de agendamento semanal". A expectativa de Carreri é de que a fila seja zerada em 45 dias. "Quem for aguardar para fazer o agendamento semanal não vai ter prejuízo de tempo. Não precisa correr para agendar porque vamos deixar de atender nesse modelo na próxima segunda-feira", alerta. (Edson Neves/NOSSODIA)
Agendamentos
Os agendamentos para a emissão da carteira de trabalho seguirão sendo feitos apenas pela internet na aba "Emprego" do site da Prefeitura de Londrina (www.londrina.pr.gov.br). Para quem não conseguir, a Secretaria oferece dois terminais de autoatendimento no Sine, que fica na rua Pernambuco, 162, Centro. O telefone para contato é (43) 3373-5700. (E.N.)
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