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"Quando o motorista passa sobre o buraco, sentimos o forte solavanco dentro do ônibus. Quando ele troca de marcha, o tranco quase nos derruba", relata a usuária da linha 409 (Vila Yara), na zona leste de Londrina. Segundo Joice Perini, agente de educação, isso acontece porque o veículo é antigo, desconfortável e possui somente duas portas, e não três como gostaria, o que dificulta o embarque e o desembarque dos passageiros. Ela afirma que poucos ônibus são disponibilizados, deixando o retorno para casa demorado e cansativo.
Joice usa o serviço de transporte coletivo pelo menos quatro vezes ao dia, para ir e voltar do trabalho. No início da manhã e no fim da tarde. "O ônibus da linha 409 é tão antigo que virou até motivo de piadas para os motoristas. Eles dizem para os passageiros: ‘este é o ônibus mais novo da frota’. É rir para não chorar", conta a agente de educação, dando mais detalhes sobre o vai e vem da comunidade.
"Esse ônibus é tão velho e desconfortável que, quando o motorista desce pela Avenida Rio Grande do Sul e passa correndo pelas lombadas, parece que vai partir ao meio. É horrível, sentimos medo", dispara ela. Alguns ônibus em Londrina possuem "Wi-Fi Free", serviço de internet 4G disponibilizado aos usuários. Mesmo que a novidade fosse oferecida na linha 409, os passageiros teriam dificuldades para usá-la. Nos horários de pico o "busão" circula sempre lotado. "Tanto no início da manhã, como no final da tarde. Mesmo quando consigo voltar sentada para casa, o que é muito difícil, os assentos são desconfortáveis. Fico com o corpo dolorido", ressalta.
A dona de casa Ascensão Araújo da Cruz também dá detalhes sobre as viagens. "A situação fica ainda mais difícil com o retorno das aulas. O ônibus fica mais lotado. Como ele só tem duas portas, o embarque e o desembarque são demorados. A turma de estudantes também tem o costume de se acumular em frente à porta, dificultando a nossa saída."
Joice usa o serviço de transporte coletivo pelo menos quatro vezes ao dia, para ir e voltar do trabalho. No início da manhã e no fim da tarde. "O ônibus da linha 409 é tão antigo que virou até motivo de piadas para os motoristas. Eles dizem para os passageiros: ‘este é o ônibus mais novo da frota’. É rir para não chorar", conta a agente de educação, dando mais detalhes sobre o vai e vem da comunidade.
"Esse ônibus é tão velho e desconfortável que, quando o motorista desce pela Avenida Rio Grande do Sul e passa correndo pelas lombadas, parece que vai partir ao meio. É horrível, sentimos medo", dispara ela. Alguns ônibus em Londrina possuem "Wi-Fi Free", serviço de internet 4G disponibilizado aos usuários. Mesmo que a novidade fosse oferecida na linha 409, os passageiros teriam dificuldades para usá-la. Nos horários de pico o "busão" circula sempre lotado. "Tanto no início da manhã, como no final da tarde. Mesmo quando consigo voltar sentada para casa, o que é muito difícil, os assentos são desconfortáveis. Fico com o corpo dolorido", ressalta.
A dona de casa Ascensão Araújo da Cruz também dá detalhes sobre as viagens. "A situação fica ainda mais difícil com o retorno das aulas. O ônibus fica mais lotado. Como ele só tem duas portas, o embarque e o desembarque são demorados. A turma de estudantes também tem o costume de se acumular em frente à porta, dificultando a nossa saída."
Viagem curta, mas demorada
Joice Perini acrescenta que boa parte dos usuários é de idosos. Segundo ela, apesar da proximidade com o terminal central, localizado na Avenida Leste-Oeste, a menos de quatro quilômetros, os motoristas chegam a gastar mais de 20 minutos até o destino final. "Nos fins de tarde, dividimos o ônibus com muitos alunos. Eles entram rapidamente no coletivo e tomam conta dos bancos, não deixando espaço para os usuários mais velhos sentarem", lamenta ela. "Além disso, apesar de não ser tão distante do terminal central, a viagem de volta leva quase meia hora. Isso acontece porque disponibilizam poucos ônibus para a linha 409", reforça Joice.
Entretanto, tem gente que não tem o que reclamar. "Não utilizo o transporte coletivo todos os dias, mas sim ao menos duas vezes por semana, para levar a minha mãe ao médico. Não tenho o que reclamar. Às vezes, somente às vezes, o ônibus dá uma atrasadinha, mas é mínima, de uns 20 minutos. Não de meia hora. Acho que o povo reclama demais", avalia a dona de casa Zaira Vicente. (P.M.)
Joice Perini acrescenta que boa parte dos usuários é de idosos. Segundo ela, apesar da proximidade com o terminal central, localizado na Avenida Leste-Oeste, a menos de quatro quilômetros, os motoristas chegam a gastar mais de 20 minutos até o destino final. "Nos fins de tarde, dividimos o ônibus com muitos alunos. Eles entram rapidamente no coletivo e tomam conta dos bancos, não deixando espaço para os usuários mais velhos sentarem", lamenta ela. "Além disso, apesar de não ser tão distante do terminal central, a viagem de volta leva quase meia hora. Isso acontece porque disponibilizam poucos ônibus para a linha 409", reforça Joice.
Entretanto, tem gente que não tem o que reclamar. "Não utilizo o transporte coletivo todos os dias, mas sim ao menos duas vezes por semana, para levar a minha mãe ao médico. Não tenho o que reclamar. Às vezes, somente às vezes, o ônibus dá uma atrasadinha, mas é mínima, de uns 20 minutos. Não de meia hora. Acho que o povo reclama demais", avalia a dona de casa Zaira Vicente. (P.M.)
CMTU vai analisar o caso
O NOSSODIA repassou as reivindicações dos passageiros (da linha 409) para a CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), que trabalha para otimizar os serviços e assim oferecer mais conforto aos usuários do transporte coletivo, principalmente para as linhas com lotações em horários de pico. A assessoria de comunicação respondeu que a CMTU vai analisar o caso e se reunir com a empresa de ônibus em busca melhorar o serviço prestado. (P.M.)
O NOSSODIA repassou as reivindicações dos passageiros (da linha 409) para a CMTU (Companhia Municipal de Trânsito e Urbanização), que trabalha para otimizar os serviços e assim oferecer mais conforto aos usuários do transporte coletivo, principalmente para as linhas com lotações em horários de pico. A assessoria de comunicação respondeu que a CMTU vai analisar o caso e se reunir com a empresa de ônibus em busca melhorar o serviço prestado. (P.M.)