Após ligar três vezes para reclamar da má qualidade do serviço, cliente tem parte de nome alterado para ‘enjuado’ (a grafia correta seria enjoado) em fatura telefônica. O caso aconteceu com um tratorista de Ipuã, interior de São Paulo, que está processando a empresa de telefonia CTBC Telecom, após fazer três reclamações sobre o serviço oferecido e receber a fatura mensal de sua conta telefônica com o nome alterado. A desconfiança do cliente é que um atendente da empresa alterou o cadastro após as queixas realizadas por ele. Em nota, a Algar Telecom, responsável pela CTBC, alegou que já teria tomado as medidas cabíveis.
