A Colgate-Palmolive, fabricante da marca de sabonete Protex, enviou comunicado à imprensa se posicionando sobre a matéria publicada no Portal Bonde, que divulgou uma pesquisa realizada pela Proteste com sabonetes bactericidas .
Em nota, a empresa justifica que seu produto tem eficácia clinicamente comprovada para eliminar 99,9% das bactérias e explica que esse benefício foi atestado por diversos estudos científicos que seguem reconhecidos padrões internacionais. Estes estudos foram realizados com pessoas usando o sabonete e água. A Colgate informa ainda que a prova da eficácia de Protex foi analisada e aprovada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
A empresa alega que os detalhes da metodologia usada pela Proteste para analisar a eficácia antibacteriana de várias marcas de sabonete, incluindo Protex, não foram disponibilizados. Além disso, os testes não teriam envolvido pessoas usando os sabonetes. Dessa forma, o fabricante põe em dúvida o mérito científico dos testes.