Você responde ou reage? Espero que a sua resposta tenha sido "respondo", porque responder é positivo e reagir é negativo. Exemplo: você fica doente e vai ao médico. Ele lhe dá uma receita e diz para voltar no mês que vem. Quando você entra no consultório, o médico olha, balança a cabeça e diz: "vamos ter de mudar essa receita porque seu organismo não está reagindo ao remédio". Ninguém fica feliz com efeitos negativos.

Então, você volta outro dia, o médico o examina e diz: "parece que acertamos. Seu organismo esta respondendo ao tratamento". Todos ficam felizes com resultados positivos.

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No mundo dos negócios ou para ser mais exato, no mundo em geral, nem tudo o que encontramos é positivo. Por exemplo, podemos dizer com toda a segurança que 99% dos profissionais um dia já levaram um "bolo" de um cliente, alguém dentro da empresa levantou um boato injusto de você. Pode-se dizer quase com a mesma segurança, que a maioria de quem leva "bolo" ou que foram envolvidos em fofocas, reagiu com raiva, frustração, desapontamento ou uma combinação dos três.

Quanto acontecer isso, ao invés de ficar com raiva, fale para você mesmo frases de incentivo e superação:

Não deu agora, mas eu sei que tem coisa muito maior me esperando...
Eu sei que quando uma porta se fecha outra muito maior e melhor se abre...
Nada grandioso no mundo foi realizado sem contratempos...
Paciência e tempo dão mais resultado do que força e raiva...
Se você deseja um arco-íris em sua vida meu amigo, terá que suportar a chuva...