A Sanepar informa que o abastecimento em bairros das regiões Leste, Norte e Sul de Londrina está comprometido nesta segunda-feira (1°) em função de problemas operacionais no Sistema Tibagi. A situação foi resolvida ainda neste domingo (30), porém os reservatórios que abastecem estas regiões atingiram nível mínimo e, por isso, o abastecimento foi restringido.
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No momento, o sistema está sendo retomado. A previsão é de voltar a distribuir água gradativamente ao longo de hoje com normalização do abastecimento entre a tarde e a noite.
A população precisa priorizar o uso da água tratada para alimentação e higiene pessoal e adiar limpezas e outras atividades que demandem grande volume do produto.
Poderão ficar desabastecidos os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
Contexto
O Sistema Tibagi operou neste domingo com 70% da sua capacidade devido a limitação no fornecimento de energia, acordado com a Copel. A concessionária de energia promoveu melhorias ne rede e voltou a fornecer a carga total. A manobra, porém, resultou em pane em alguns equipamentos eletromecânicos, resolvidos por técnicos da Sanepar ainda durante a noite de domingo. A perda de produção e o consumo elevado, devido às altas temperaturas, comprometeu unidades que atendem as regiões Leste, Norte e Sul.
O abastecimento em bairros da região Oeste e de Cambé segue normal, recebendo água do Tibagi, porque os reservatórios mantiveram níveis regulares. A região central de Londrina está abastecida pelo Sistema Cafezal.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail [email protected] ou ainda pelo whatsapp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br