Cada vez mais os segmentos têm lançado produtos e serviços voltados ao universo infantil. Os salões de beleza para crianças, por exemplo, já conquistaram espaço e atraem os pequenos pelo diferencial em atendimento e, principalmente, pelo ambiente personalizado.
Segundo a psicopedagoga Viviany Freire Viana, coordenadora do curso de Psicopedagogia do Centro Universitário Filadélfia (Unifil), é importante levar a criança num local especializado, pois o lúdico desenvolve forte papel nesta faixa etária.
Ela explica que, geralmente, os pequenos ficam assustados com a tesoura e o envolvimento com brincadeiras faz com que se soltem e adquiram confiança no cabeleireiro. O profissional deve estar preparado para trabalhar com este público; tem que ser paciente, envolver o cliente, brincar com ele e mostrar que é prazeroso cortar o cabelo e frequentar o salão. ''A criança é muito espontânea e só faz o que quer, se não estiver envolvida, não vai permitir mexer em seu cabelo'', diz.
Leia mais:
Prefeitura quer beneficiar contribuintes em dia no IPTU com descontos progressivos
Associação de Voluntários do HU promove bazar beneficente
Shopping de Londrina fará liquidação fora de época com descontos de até 70%
Bazar em Cambé venderá roupas a partir de R$ 2
Os primeiros contatos com o cabeleireiro são os mais importantes porque neste período podem ser gerados traumas temporários que dificultam a relação dos pequenos com o profissional, conforme Viviany Antes de levar o filho ao salão, é importante que os pais conversem com ele e mostrem que vai ser algo bom porque para muitos é uma tortura cortar o cabelo.
Geralmente, os primeiros contatos com o cabeleireiro causam medo, mas o diálogo é fundamental para quebrar esta visão negativa. ''Crianças precisam de explicações'', afirma Durante o corte é fundamental que os pais acompanhem a criança, necessariamente a mãe, ''que transmite mais segurança emocional nos primeiros anos de vida''.
A psicopedagoga lembra ainda que, enquanto os meninos só querem brincar, quando vão chegando aos cinco anos, as meninas começam a descobrir a vaidade e querem cortar o cabelo igual ao de alguma personagem que admiram ou mesmo da professora ou outra pessoa que gostam.
Jacqueline Fabrícia Marques Nogueira, da Fábio Farias Kids, conta que a maioria das crianças chora para não ir embora porque ''adoram os brinquedos''. Para garantir a diversão da clientela infantil, o salão dispõe de piscina de bolinha, vídeo game, DVD, KidPlay, hokey de mesa, quebra-cabeça, desenhos de colorir, entre outros brinquedos. As cadeiras do salão têm formato de carrinho e estrela, para atrair a criançada.
A decoração do ambiente, com cores vivas e alegres, chama a atenção dos pequenos e também o atendimento da equipe que faz amizade com a criança e brinca com ela antes de cortar o cabelo. ''Muitos são impacientes e nós buscamos fazer o nosso trabalho de acordo com a abertura deles, por isso, nos valemos de paciência e carinho para conversar com os clientes'', afirma Jacqueline. O corte custa R$ 20, com promoção às quartas-feiras.
Serviço
- Mr Cuca - Rua Professor João Candido, 1 299, telefone 3337-0777 Atendimento: terça a sábado das 9 às 11h30 e das 14 às 18 horas
- Fábio Farias Kids - Avenida Maringá, 1 289 - loja 1, telefone 3338-3592 Atendimento: terça a sábado das 9 às 18h30
Ambiente que encanta os pequenos
Sônia Flugel Hotta, mãe de Yasmin - 5 anos, conta que desde o primeiro corte leva a filha no Mr Cuca porque o ambiente é próprio para a infância. ''Ela gostou muito, ficou encantada com o ambiente'', lembra. A pequena se realiza ao sentar no carrinho (que substitui a cadeira) e deixar que a cabeleireira mexa em seu visual enquanto se diverte com os brinquedos. ''Às vezes não está nem precisando e ela pede para cortar o cabelo'', acrescenta a mãe.
Enquanto espera chegar a sua vez, a criança pode aproveitar para se distrair com os brinquedos educativos disponíveis no salão, além dos livros de histórias infantis, revistas, gibis, carrinhos e bonecas. O espaço conta com adaptações para melhor atender os pequenos e, ao mesmo tempo, cativá-los.
A gerente Aparecida Ramos de Camargo Mazzini diz que já cortaram cabelo de bebê com 54 dias. Os clientes adquirem tanta confiança, segundo ela, que alguns frequentam o espaço desde criança e continuam quando já estão adolescentes.
As profissionais (manicure e cabeleireiras) são preparadas para atender o público infantil. ''Trabalhamos com paciência, agilidade, amor e muita atenção para que a criança se sinta bem'', garante Aparecida Para não lembrar médico, as atendentes só trabalham com roupas coloridas. Ao sair, a criança ganha um pirulito de lembrança. O corte custa R$ 20 e tem desconto às quartas-feiras.