Comportamento

Pagamento sem contato deve ficar entre novos hábitos do consumidor no pós-pandemia

22 dez 2021 às 14:20

Na série de mudanças de hábito que os consumidores adotaram na pandemia, o pagamento sem contato ou com cartão por aproximação parece ter se consolidado no comércio. Atualmente, o método aparece em 8 a cada 10 estabelecimentos, como bares, restaurantes, supermercados e açougues, segundo levantamento realizado pelo Instituto Locomotiva a pedido da VR.


O aumento no uso de cartões com a tecnologia NFC (por aproximação) começou a subir com força logo no início da pandemia, estimulado pelas medidas de distanciamento social e redução do contato com as mãos para tentar evitar o contágio do coronavírus.


Outras formas de pagamento possibilitadas pelo Pix também cresceram: 70% dos entrevistados disponibilizam QR Code aos clientes e 29% enviam links de pagamento.

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